Energieversorger stehen in ihrer Endkunden- und Marktpartnerkommunikation wie auch in den nachgelagerten Prozessen vor wiederkehrenden Herausforderungen: manuelle Routinetätigkeiten, fehleranfällige Abläufe und eine fragmentierte IT-Landschaft. Heterogene Systeme, Schnittstellen und Datenformate erschweren es zusätzlich, Informationen reibungslos zwischen Menschen und Systemen auszutauschen oder Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.
Genau hier setzt enneo an – mit dem Anspruch eine intelligente Technologie zu erschaffen, die über klassische regel-basierte Automatisierung hinausgeht, die Prozesse in der Energiewirtschaft wirklich versteht und ausführt.
Enneo entwickelt ein Multi-Agent-System (MAS), das speziell auf die technologischen und operativen Anforderungen von EVUs zugeschnitten ist. Es besteht aus eine Vielzahl spezialisierter Agenten, die gemeinsam komplexe Aufgaben lösen – von der Erkennung und Interpretation von Geschäftsvorfällen bis hin zur eigenständigen Ausführung passender Aktionen und der nachgelagerten Kommunikation.
Die enneo GmbH aus Berlin entwickelt bereits seit Anfang 2022 eine KI-basierte Lösung, die speziell auf die Anforderungen der Energiebranche zugeschnitten ist. Das Unternehmen vereint langjährige KI-Expertise mit einem tiefgreifenden Branchenverständnis und verfolgt ein klares Ziel: Die Interaktion zwischen Energieversorgern, Endkunden und Marktpartnern auf ein völlig neues Level zu heben.
Das System kommuniziert und bettet sich nahtlos in die unterschiedlichsten IT-Systeme der Energiebranche ein, lernt kontinuierlich aus Interaktionen und passt sich in Echtzeit an neue Marktbedingungen an, wie z.B. regulatorische Änderungen.
Technologien wie Echtzeit-Datenpipelines, dynamische und interaktive Wissensdatenbanken und Verschlüsselung sorgen dafür, dass Enneos MAS nicht nur intelligent und eigenständig, sondern auch sicher arbeitet.
Die Entwicklung birgt Herausforderungen:
Die Herausforderung bei der Forschungszulage: Eine komplexe und innovative Technologie so zu beschreiben, dass Gutachter den neuartigen und innovativen Charakter der Entwicklung und die technologischen Risiken und Unsicherheiten sofort erkennen.
Ergebnis: Ein positiver Förderbescheid und signifikante planbare Bezuschussung der Personalkosten über mehr als drei Jahre - rückwirkend und vorausschauend.
Banhoek Consulting stellte sicher, dass die technologischen Risiken im Antrag so beschrieben wurden, dass sie klar als forschungsrelevant erkennbar sind – ein entscheidender Faktor für die erfolgreiche Bescheinigung.
Banhoek Consulting unterstützt Sie dabei, staatliche Zuschüsse von bis zu 4,2 Mio. € pro Jahr zu erhalten. Ohne Risiko, Sie zahlen uns nur im Erfolgsfall.